FAQ
Perguntas Frequentes
Separamos esse espaço para responder algumas dúvidas. Consulte aqui as perguntas mais frequentes.
Esse é um site vitrine, as compras são efetuadas em um outro local, podendo ser no Mercado Livre ou pelo WhatsApp.
Um site vitrine é um site onde não existe checkout, é apenas para exibição das peças e a finalização é realizada por meio do Mercado Livre ou pelo WhatsApp.
Ao escolher uma peça, na página do produto você têm a opção de comprar através do Mercado Livre (para peças a pronta entrega) ou pelo WhatsApp (para peças que necessitam ser encomendadas). Cada meio têm suas opções de compra (cartão de crédito, boleto, pix…)
Os dois, depende do produto. Nesse site você encontrará tanto produtos disponíveis a pronta entrega como outros que só estão disponíveis para encomenda.
Sim. A Mãos do Cariri conta com as máximas medidas de segurança comercialmente disponíveis no setor. Além disso, o processo de pagamento funciona através de um servidor seguro, utilizando o protocolo SSL (Secure Socket Layer).
Você tem até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do seu pedido, para exercer o seu direito de solicitar a troca e/ou Devolução da mercadoria, bem como poderá cancelar o seu pedido a qualquer momento desde que o status esteja como “Confirmado”.